Entrevista a Xavier Vidal, EMAUX

14 octubre 2019

EMAUX

"La oferta debe dirigirse hacia productos de calidad, más tecnificados dentro del entorno IoT y más accesibles para el cliente"

Como fabricantes de diferentes tipos de productos para el equipamiento de piscinas, Emaux participa en esta edición del salón Piscina & Wellness Barcelona con el objetivo de reforzar la relación con sus distribuidores en un contexto más cercano y personal, escuchar las inquietudes de los visitantes profesionales y analizar las tendencias del mercado. Hablamos de todo ello y de la situación actual del sector con el mánager en Europa de proyectos acuáticos de Emaux, Xavier Vidal.

¿Qué valoración hace del estado actual del sector?

Dentro del sector lúdico de la piscina, podríamos decir que hay diversos sectores en los que se encuentran las piscinas de uso familiar y las de uso colectivo. Las normativas de construcción y mantenimiento pueden ser idénticas para todas las instalaciones de uso colectivo pero la demanda de equipos y productos es bastante diferenciada entre ellos, por lo que cada sector tiene unas sinergias y salud totalmente distintas.

En el sector residencial ha mejorado la demanda de equipos de mayor valor añadido, como podrían ser cloraciones salinas con regulación pH, bombas de velocidad variable, automatismos de gestión de equipos, pero todavía no tiene un efecto de tracción al alza importante y seguimos viendo que los volúmenes de venta importantes están en los equipos de precio medio-bajo, con poca tecnología incorporada. Estamos en un mercado que le cuesta vender productos de calidad y con mayor automatización debido, bajo mi punto de vista, a dos factores importantes como son el presupuesto familiar disponible y la falta de una oferta bien enfocada por parte de los fabricantes a la hora de ofrecer equipos más sencillos de manejar a la vez que incorporan opciones más avanzadas. Es muy importante que el equipo sea fácil de operar por el usuario final.

En el sector de las piscinas de uso colectivo, el sector turístico hotelero tiene buenas perspectivas, pero en cambio, en el sector municipal está muy limitado a los concursos públicos donde a nivel europeo, principalmente, está más estancado por las políticas restrictivas y de endeudamiento a las que están sometidas las administraciones públicas.

¿Qué posición ocupa el mercado español dentro del mercado europeo para Emaux?

Para Emaux, como grupo industrial especialista en la fabricación de equipos para grandes distribuidores, el mercado español es uno de los más importantes de Europa, después de Francia en cifras de negocio si bien es cierto que la concentración de fabricantes en España dificulta nuestra expansión. La calidad de nuestros equipos y el acercamiento a las necesidades de los distribuidores hace que vean en Emaux un buen apoyo en nuestra gama de productos en cuanto a calidad y capacidad de personalización.

¿A qué retos inmediatos tiene que hacer frente el sector?

El reto actual del sector es desmarcarse de los extremos, siendo uno de ellos los productos de baja calidad y sin garantías mientras que en lado opuesto se encuentran los productos diseñados por departamentos de I+D pero que parece que su uso y manejo es para ingenieros. La oferta se debe dirigir hacia productos de calidad, aunque sean básicos, más la oferta hacia productos más tecnificados dentro del entorno del IoT pero mucho más usables y entendibles por el usuario final. Estas estrategias beneficiarían mucho la expansión de las ventas a todos los niveles, con una mayor consolidación e imagen de los fabricantes, distribuidores y del propio instalador hacia el usuario final de las piscinas.

¿Nos puede destacar lo que están pidiendo más los clientes y las tendencias que vislumbra para los próximos años?

El cliente es el que marca las tendencias en estrecha relación con la oferta disponible del vendedor o instalador. Existe una concienciación mayor hacia productos de calidad, de bajo consumo energético y que no sean nocivos, tanto para los usuarios como para el medio ambiente. Veo una evolución hacia filtros que ofrezcan mejores calidades de agua y menor consumo por una disminución de las frecuencias de lavado, gracias a tecnologías con nuevos diseños de filtros y medios filtrantes específicos, ya sea vía cristal reciclado, espumas de polímeros o cartuchos de fácil limpieza. También percibo una tendencia hacia sistemas de bombeo de bajo consumo mediante el uso de motores de velocidad variable o dual. En el apartado de la desinfección del agua, la cloración salina sigue siendo la reina, pero en los equipos para baja salinidad, las desinfecciones primarias a través de UV van a ir tomando posiciones en el mercado para cubrir esas necesidades basadas en la mayor concienciación medioambiental y de salud del baño. La automatización gracias al IoT irá en aumento si somos capaces de resolver el binomio entre precio razonable y facilidad de uso.

¿Nos puede avanzar algunas de las novedades que llevarán al salón Piscina & Wellness Barcelona?

Estamos apostando fuerte en productos que puedan resolver el binomio comentado anteriormente, como bombas de velocidad variable con manejo mediante smartphone, una línea de clorador salino para baja salinidad, equipos UV enfocados tanto al sector residencial, como de media presión para uso en grandes instalaciones como piscinas públicas y parques acuáticos.

¿Qué les aporta participar en una feria como Piscina & Wellness Barcelona? ¿Qué esperan encontrar?

Nos aporta imagen de marca y empresa, así como estar en contacto directo con nuestros distribuidores, poder escuchar las inquietudes que transmiten los visitantes profesionales para acumular estas experiencias, y analizar y desarrollar equipos más acordes a las necesidades y tendencias del mercado. En paralelo, esperamos encontrar unas grandes sinergias entre compradores, usuarios profesionales para fortalecer nuestra estrategia de marketing y desarrollo de nuevos productos.

Este año el salón cumple su 25 aniversario. ¡Estaríamos encantados de que nos enviara una felicitación!

¡Felicidades y por muchos años! Que mantengan y no se pierda ese espíritu innovador y cercano a la vez.

Cristina Benavides, colaboradora de Piscina & Wellness Barcelona